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Términos y Condiciones Generales de Uso

Última actualización: 14 de marzo de 2026

Al acceder y utilizar Allinxi, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses la plataforma.

Resumen rápido

  • Allinxi es un marketplace que conecta compradores y vendedores y puede ofrecer herramientas de entrega y comunicación.
  • Los vendedores son responsables por la veracidad de sus publicaciones, el cumplimiento legal y sus obligaciones tributarias.
  • Hay contenido y productos restringidos (por ejemplo, +18) y se requiere verificación para ciertas funciones.
  • Existe un sistema de créditos equivalentes (1 crédito = S/ 1.00) para operar dentro de la plataforma.
  • Podemos aplicar medidas de seguridad, moderación y sanciones para proteger a la comunidad.

Bienvenido a Allinxi (www.allinxi.com), plataforma operada por Miguel A. Luna Ttacca y Asociados con operación inicial en Tacna, Perú. Estos Términos regulan el uso del sitio, la publicación de productos, compras/ventas, créditos equivalentes, delivery y la convivencia en la comunidad.

1. Responsable y contacto

Responsable del servicio: Miguel A. Luna Ttacca (Allinxi).

  • Correo oficial: malunat.side@gmail.com
  • RUC: 10745886782
  • Domicilio: Asoc. Sagrado corazon de jesus, Alto de la alianza, Tacna, Perú

2. Registro y cuenta

2.1 Creación de cuenta

El registro es gratuito. Para usar funciones completas podrías necesitar proporcionar información como:

  • Usuario/apodo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contraseña

2.2 Seguridad de la cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • No compartas códigos de verificación ni contraseñas.
  • Debes notificarnos si sospechas uso no autorizado.

3. Verificación (perfil, tienda, delivery y contenido +18)

Para proteger a la comunidad, Allinxi puede requerir verificación para ciertas funciones:

  • Ventas: para publicar productos, Allinxi puede solicitar verificación de identidad/edad.
  • Sección +18: acceso restringido a usuarios verificados como mayores de edad.
  • Repartidores (delivery): puede requerir verificación adicional (residencia, identidad y/o requisitos del servicio).

La verificación no garantiza la calidad del producto/servicio, pero ayuda a reducir fraude y abuso.

4. Publicación de productos

4.1 Reglas generales

  • Las publicaciones deben ser veraces, claras y con fotos reales.
  • Los precios y condiciones deben estar descritos con transparencia (incluyendo impuestos si aplica).
  • Está prohibido publicar productos ilegales o de procedencia ilícita.

4.2 Productos prohibidos (ejemplos)

  • Armas de fuego, municiones o réplicas peligrosas.
  • Drogas, sustancias controladas o productos farmacéuticos sin receta.
  • Productos falsificados o que infrinjan propiedad intelectual.
  • Contenido digital (software, libros, música, películas, etc.) cuando no corresponda.
  • Animales o productos de especies protegidas.
  • Productos médicos o dispositivos que requieran prescripción.
  • Productos robados o de procedencia ilícita.
  • Contenido que promueva odio, discriminación o violencia.

4.3 Responsabilidades del vendedor

  • Ser propietario legítimo del producto o tener autorización para venderlo.
  • Responder consultas de manera oportuna y respetuosa.
  • Entregar el producto conforme a la publicación acordada.

5. Sección +18

  • El acceso está restringido a mayores de 18 años verificados.
  • El vendedor es responsable de clasificar correctamente sus productos.
  • La publicación de contenido ilegal o prohibido puede causar suspensión inmediata.

6. Créditos equivalentes (moneda interna)

6.1 Qué son

  • Allinxi opera con un sistema de créditos equivalentes.
  • 1 crédito equivale a S/ 1.00 PEN dentro de la plataforma.
  • Los créditos están destinados al uso dentro de Allinxi y pueden estar sujetos a límites y validaciones.

6.2 Cómo se obtienen

  • Recargas: compra de créditos por medios habilitados dentro de la plataforma.
  • Ventas: cuando corresponda, el monto de ventas puede acreditarse en créditos.

6.3 Retiros

  • Los vendedores pueden solicitar retiro de créditos por los medios habilitados (por ejemplo, billeteras digitales yape, plin y transferencias bancarias, según disponibilidad).
  • Para habilitar retiros, Allinxi puede requerir verificación de identidad.
  • Los retiros pueden estar sujetos a límites y tiempos de procesamiento que se informarán en la plataforma.

6.4 Seguridad y disputas

Para reducir fraude, Allinxi puede retener, congelar o limitar movimientos de créditos cuando exista un reclamo, sospecha razonable de fraude o incumplimiento de estos Términos, hasta que se investigue y resuelva el caso.

Los créditos no generan intereses y no están asegurados por una entidad financiera. Su valor se limita al uso dentro de la plataforma, salvo lo que Allinxi habilite expresamente.

7. Delivery (entrega)

Allinxi puede facilitar la coordinación de entregas entre usuarios y repartidores:

  • Los tiempos de entrega son referenciales y dependen de condiciones externas.
  • El repartidor puede estar sujeto a verificación y reglas internas.
  • El usuario debe brindar una dirección clara y datos de contacto correctos.

8. Reclamos, quejas y reembolsos

  • Allinxi puede ofrecer canales para registrar reclamos/quejas y solicitudes de reembolso.
  • Las disputas podrán ser mediadas según la información disponible (chat, estados de pedido, evidencias).
  • Los reembolsos, cuando correspondan, pueden realizarse en créditos equivalentes u otro medio según política vigente.
  • Los Reclamos, quejas y reembolsos solo serán válidos si se realizan dentro de las 48 horas posteriores a la entrega del producto.

9. Datos fiscales (RUC/DNI/CE) y comprobantes

  • Allinxi puede permitir que los usuarios registren datos fiscales (por ejemplo, RUC, dirección, ubigeo) para fines internos o de comprobantes.
  • Los vendedores son responsables de sus obligaciones tributarias conforme a la normativa peruana.
  • Si Allinxi habilita emisión de comprobantes (boleta/factura), se informarán las reglas y requisitos en la plataforma.

10. Moderación, infracciones y sanciones

Podemos aplicar medidas para proteger a la comunidad, por ejemplo:

  • Eliminar publicaciones que infrinjan reglas.
  • Suspender temporalmente funciones (ventas, retiros, mensajería) ante abuso o disputas.
  • Suspender o dar de baja cuentas en casos graves (fraude, ilegalidad, reincidencia).

11. Limitación de responsabilidad

  • Allinxi actúa como intermediario tecnológico y no es el propietario de los productos ofrecidos por terceros.
  • El vendedor es responsable por la calidad, legalidad y entrega del producto según lo ofrecido.
  • Allinxi puede colaborar con autoridades cuando sea requerido legalmente.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.

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